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      1. 濮陽市人民政府

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        駕校退學退費問題
        詳細信息
        標題:  駕校退學退費問題
        內容:  
         你好,我是2018年一月份在濮陽安馳駕校報名練車,VIP班,學費1600元。2018年3月1號通過了科目一考試,科目一通過后,在駕校開始預約科目二進行練車,在預約過程中,有時預約不上練車,比如,今天預約成功練車,明天后天可能預約不上練車,比較耽誤時間,因為我要外出打工。我就找駕校協商退學退費,駕校工作人員告訴我,除去報名費,練車費用,退還不了多少錢,大概300元左右吧,當時覺得駕校退學退費不合理,我就未退費。因為急于練車,外出打工,我就去別的駕校練車,并通過了科目二考試。因為生活工作原因,2020年12月份我把科目三科目四檔案轉入了深圳。現在已取得駕駛證。 我想問一下:按照2018年政府有關部門規定報名費收取費用是多少?我在安馳駕校學車時長最多兩個學時,按照2018年的收費標準兩個學時大概收取多少費用?駕校應該退還給我多少學費? 請有關部門領導給我一個答復。還請有關部門整治一下駕校的退學退費的問題,應該不止我一個人遇到同樣的問題。學習一下深圳的駕考模式,收費模式。
        回復信息
        答復內容:
         濮陽市交通運輸局
          關于網友給市長的留言中反映的問題
          處理落實情況的報告
          網友同志,你好:
          接到《網友留言》來信后,交通局針對你反映的“駕校退學退費  ”問題進行了調查,辦理情況如下:
          一、調查情況
                  經范縣運管局調查,來信人反映的問題情況基本屬實。
          二、處理意見及落實情況
          2021年2月2日上午9點,范縣運管局工作人員對安馳駕校負責人就學員反映的退費問題進行了詢問,安馳駕校2018年1月份錄取來信人進行培訓屬實,一次性收取培訓費1618元。經與安馳駕校負責人協商同意處理意見如下:
                  (一)安馳駕校收取來信人一科理論培訓費、二科場地培訓費共計916元;
          (二)退還來信人剩余費用700元。  
          三、向來信人反饋情況
                  2月2日上午10時,范縣運管局工作人員與來信人取得聯系,向來信人反饋了調查情況及處理意見,退回來信人剩余培訓費700元。來信人表示認可滿意。  
                  四、改進措施
          下一步市運管局將要求各縣區運管局繼續加強對駕駛員培訓學校不規范行為的檢查治理,重點查處未按照大綱要求落實培訓內容等不按規定培訓行為。切實加大違法違規培訓監督查處力度,對存在違規行為的駕培機構及其教練員,依法依規予以處罰,并向社會公告。
                    同時也非常感謝這位來信人,對我們的工作提出寶貴的問題和意見建議,也歡迎社會各界人士來監督我們的工作。        
                  五、辦理單位:范縣道路運輸服務中心  聯系人:劉勇聯系電話:13839351226
                                                                    
          2021年      2  月    4    日
          
          
        答復單位:  市交通運輸局
        五月天堂